Prêmio ReclameAqui 2024: Conheça os clientes NeoAssist indicados

A NeoAssist tem o orgulho de compartilhar uma conquista que reflete o compromisso dos nossos clientes com a excelência no atendimento ao cliente. Mais de 20 empresas que utilizam nossas soluções foram premiadas no Prêmio ReclameAQUI 2024, a maior premiação de reputação e atendimento ao cliente do Brasil.

Esse reconhecimento é um marco importante, pois celebra empresas que se destacam pela capacidade de entender as necessidades dos consumidores, entregar experiências memoráveis e resolver problemas com agilidade.

O impacto das soluções NeoAssist na jornada de atendimento

A conquista desses prêmios é resultado de uma parceria baseada em inovação, estratégia e foco na experiência do cliente. As soluções da NeoAssist, como:

• Centralização de canais: Permitem que as equipes respondam com rapidez e eficiência em um único ambiente.
• Automatização inteligente: Reduzem o tempo de resposta para os consumidores.
• Análise de dados: Fornecem insights estratégicos para melhoria contínua dos processos.

Essas tecnologias, aliadas à dedicação das empresas, fizeram com que elas alcançassem índices de satisfação acima da média e tivessem suas boas práticas reconhecidas nacionalmente.

Quem são os vencedores?

Entre os premiados estão empresas de diferentes setores, como varejo, tecnologia, serviços financeiros e saúde. No primeiro lugar, figuram as empresas: Malwee, Usaflex, Círculo e Carrefour, mas muitas outras foram indicadas ao Prêmio e chegaram ao pódio.

Essa diversidade demonstra como a NeoAssist pode atender às necessidades de empresas com desafios distintos, mas que têm um objetivo em comum: colocar o cliente no centro de suas operações.

O que é o Prêmio ReclameAQUI e como ele funciona

O Prêmio ReclameAQUI é a maior premiação de reputação e atendimento ao cliente do Brasil.

Ele reconhece empresas que se destacam por oferecer um atendimento de alta qualidade, resolver problemas com eficiência e conquistar a confiança dos consumidores.

Os vencedores são escolhidos com base na votação popular, refletindo a opinião direta dos clientes sobre as marcas.

O futuro do atendimento ao cliente

Na NeoAssist, acreditamos que o futuro do atendimento é centrado em pessoas, mas impulsionado pela tecnologia. Continuaremos trabalhando lado a lado com nossos clientes para que as histórias de excelência em atendimento se multipliquem.

Ficou curioso para saber como a NeoAssist pode transformar o atendimento ao cliente na sua empresa? Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar você a também conquistar esse reconhecimento em 2025!