CHAT COMMERCE  CONVERSACIONAL

Transforme seu SAC em uma máquina de vendas, orquestrando jornadas de compras do início ao fim

Integre CRM, bots e atendimento humano com ajuda de IA para aumentar sua conversão de vendas

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Para todos os setores

Equipes de atendimento de mais de centenas marcas já confiam na Neo.

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Utilize o canal de sua preferência para fazer campanhas de marketing e deixe que as respostas se traduzam em vendas.

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Jornadas interativas e atendimento personalizado em uma única plataforma

Uma conversa pode iniciar em qualquer canal e terminar onde o cliente desejar

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Não perca nenhuma oportunidade de fazer  uma oferta

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  • Icone Tire dúvidas do consumidor e recupere vendas perdidas

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Deixe que o Commerce lide com os curiosos

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Não deixe que as campanhas fiquem sem interação

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  • Icone Direcione atendimentos para a equipe que preferir

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experiência neo

91%

dos internautas brasileiros realizaram alguma compra pela internet nos últimos 12 meses. FONTE: CNDL e SPC Brasil

Aproveite cada oportunidade para começar uma conversa com um potencial comprador

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Administre suas estratégias de marketing e de pós-venda em um único lugar.

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Recomende produtos similares, notifique sobre carrinhos abandonados e avise sobre produtos que voltaram ao estoque.

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Crie conversas com clientes que entram em contato e converta novas vendas

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Integrando vendas e atendimento, seu time de SAC pode fazer ofertas e contornar uma venda perdida.

Icone Neo

Esqueça o envio de campanhas ultrapassadas, foque em vendas conversacionais

  • Icone Seu e-commerce conectado

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    Atendemos a jornada de compras do início ao fim, com envio de pushs, notificações e, principalmente, integrando com o atendimento ao cliente.

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    Engaje seus potenciais clientes

    Envie campanhas por diversos canais diferentes (como WhatsApp, redes sociais e e-mail) e esteja pronto para receber as respostas dos clientes.

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    Conversas que vendem

    Ofereça mais opções de compra para seus clientes, direto nos apps que eles já usam. Venda pelo WhatsApp, Instagram ou Messenger.

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    Controle e acompanhe todo o seu atendimento e os números de seu negócio com relatórios avançados.

soluções

O Commerce ficam ainda melhores com:

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    Atenda em diversos canais utilizando uma única tela. Produtividade para o time e rapidez na resposta ao cliente.

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    Atenda 24/7, todos os dias da semana, com nossos bots conversacionais e FAQ inteligente

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    Gerencie 100% da sua operação de atendimento em uma única plataforma

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